Профессиональный IT-аутсорсинг
и комплексные решения для бизнеса

Внедрение CRM систем

Когда Ваша компания на самом старте, Вы и Ваши сотрудники легко справляются с делами при помощи одного экселя. Но тут приходит он - большой поток клиентов.
Возможностей экселя не хватает, клиенты ждут, задачи копятся, начинается паника. Аларм, атеншн, спасите кто-нибудь....

Возьмите себя в руки и начните пользоваться CRM системой.

Что Вы получите:

  • Телефония
  • Совершайте / Принимайте звонки клиентам / от клиентов. (Все разговоры записываются) Переадресуйте звонки сотрудникам других отделов. Совершайте внутренние звонки коллегам. Собирайте аудио и видео конференции.

  • Почта
  • Вся почтовая переписка теперь в одном месте. Принимайте почту, распределяйте ее по ответственным лицам. Создавайте ящики со своим доменом. Есть привязка личных ящиков на mail, google, yandex и др. Не пропустите новых клиентов - система создает карточки клиентов автоматически по новому письму.

  • Карточки клиентов
  • Вы можете вести клиентскую базу физ и юр лиц. Все исходящие и входящие звонки и сообщения будут хранится в карточках клиентов. А также все данные от номеров телефонов до банковских реквизитов.

  • Воронки продаж
  • Мы поможем настроить подходящую для вас воронку. Ведите клиента по воронке от коммерческого предложения до повторных продаж.

  • Документы
  • Выставляйте счета, акты, накладные, договоры, счет-фактуры и др. Отправляйте клиенту в смс или на почту сразу с печатью и подписью директора.

  • Соц сети
  • Не пропустите клиентов написавших вам из инстаграм, фейсбук, вконтакте, телеграм, вайбер, скайп, и тд. Все в одном месте и с распределением по ответственным лицам.

  • Сайт
  • Установим виджет на сайт, с помощью которого клиент в реальном времени сможет написать вам, заказать обратный звонок, или заполнить форму обратной связи. Если нет сайта сделаем его!

  • Календарь
  • Планируйте встречи с клиентами и обзвоны. Важные события. Собрания, оплату счетов и др.

  • Бизнес процессы
  • У вас особый внутренний или внешний процесс, который влияет на производительность компании - автоматизируем его при помощи CRM системы.

  • Почтовые рассылки
  • Планируйте и отправляйте почтовые рассылки для клиентов и поставщиков.

  • Задачи
  • Ставьте задачи подчиненным внутри портала и фрилансерам. Контролируйте сроки. Планируйте свои задачи.

  • Учет рабочего времени сотрудников.
  • Хранилище.
  • Храните файлы и делитесь ими с коллегами и клиентами. Все хранится в облаке.

  • Мобильное приложение.
  • Контроль над компанией теперь в кармане. А точнее в вашем смартфоне. Почти весь выше перечисленный функционал собран в мобильном приложении. Доступно каждому сотруднику.

  • Интеграция с 1С.




Что входит в услугу:

  • Настройка вышеперечисленных модулей
  • Обучение сотрудников
  • Составление обучающих материалов
  • Гарантия и тех. поддержка в течении месяца бесплатно
Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию у нашего специалиста